Versandbedingungen

Bei EdenTend legen wir Wert darauf, Ihnen ein angenehmes Einkaufserlebnis zu bieten und Ihre Produkte so schnell wie möglich zu liefern. Nachfolgend finden Sie alle Informationen zu unseren Liefer- und Rückgabebedingungen.

1. Liefergebiete

Wir liefern unsere Produkte in alle europäischen Länder . Bitte stellen Sie sicher, dass Sie eine vollständige und korrekte Adresse angeben, um Verzögerungen zu vermeiden.

2. Versandkosten

Die Lieferung ist für alle Bestellungen auf der Website https://edentend.com/ kostenlos, unabhängig vom Bestellwert. Für die kostenlose Lieferung fallen keine zusätzlichen Gebühren an.

3. Lieferzeiten

Die Lieferzeiten können je nach Produktverfügbarkeit und Standort variieren. Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1 bis 2 Werktagen nach Auftragsbestätigung versandt .

Die geschätzte Lieferzeit nach dem Versand beträgt je nach Spediteur und Zielort 3 bis 5 Werktage .

4. Auftragsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, stellen wir Ihnen eine Sendungsverfolgungsnummer zur Verfügung, damit Sie den Status Ihrer Lieferung in Echtzeit auf der Website des Spediteurs verfolgen können.

5. Lieferadresse

Bitte geben Sie bei Ihrer Bestellung eine vollständige und korrekte Lieferadresse an. Eine falsche oder unvollständige Adresse kann zu Verzögerungen oder zusätzlichen Kosten für den erneuten Versand führen. Bitte überprüfen Sie Ihre Angaben sorgfältig, bevor Sie Ihre Bestellung bestätigen.

6. Rücksendungen

Bei EdenTend bieten wir ein 14-tägiges kostenloses Rückgaberecht ab dem Datum des Eingangs Ihrer Bestellung. Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht vollständig zufrieden sind, können Sie die Produkte im Originalzustand, unbenutzt und in der Originalverpackung zurückgeben.

Um eine Rücksendung zu veranlassen, kontaktieren Sie uns per E-Mail unter contact@edentend.com . Wir werden Ihnen alle notwendigen Anweisungen zur Rücksendung Ihrer Bestellung zukommen lassen.

7. Rückerstattung

Rückerstattungen für zurückgegebene Produkte erfolgen innerhalb von 3 bis 7 Werktagen nach Erhalt und Überprüfung der zurückgegebenen Artikel. Die Rückerstattung erfolgt über die für den Kauf verwendete Zahlungsmethode .

8. Kundendienst

Bei Fragen zur Lieferung, zur Sendungsverfolgung oder zu unseren Rücksendungen können Sie sich an unseren Kundenservice wenden:

Unser Team hilft Ihnen gerne weiter und beantwortet alle Ihre Anfragen schnellstmöglich.